| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 52855 | Fechado | 03/04/2013 17:25:00 | 20/04/2013 11:25:36 | RETIRADA RADIO | 2 semanas 2 dias 18 horas 36 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA Solução:
equipamento retirado. Observações:
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| 52379 | Fechado | 31/01/2013 11:56:00 | 31/01/2013 14:40:54 | SUPORTE | 2 horas 44 minutos 54 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE LIGOU E DISSE ESTAR SEM CONEXAO Solução:
foi trocado de torre mas o pc da cliente esta muito lento Observações:
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| 49243 | Fechado | 20/11/2012 15:52:00 | 23/11/2012 16:51:51 | SUPORTE | 3 dias 59 minutos 51 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU SUPORTE EM POUSO ALEGRE. TENTEI CONTATO TELEFONICO E N Solução:
FOI TROCADO DE TORRE Observações:
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| 45518 | Fechado | 24/08/2012 14:11:00 | 27/08/2012 08:41:31 | SUPORTE | 2 dias 18 horas 30 minutos 31 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
cliente n Solução:
foi trocado o ssid Observações:
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| 43561 | Fechado | 20/07/2012 14:48:00 | 18/08/2012 09:43:52 | RETIRADA RADIO | 4 semanas 18 horas 55 minutos 52 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA Solução:
CLIENTE ACERTOU OS DEBITOS Observações:
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| 32162 | Fechado | 30/11/2011 13:01:00 | 31/12/1969 21:00:00 | INSTALACAO RADIO | -41 anos -11 meses -1 semanas -6 dias -15 horas -1 minutos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAR DIA 03.12.2011, RECEBER 100,00 PLANO 400K Solução:
ok ja esta instalado. Observações:
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