| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 87305 | Fechado | 05/11/2024 16:35:16 | 28/07/2025 09:51:47 | RETIRADA_CABO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
onu e fonte Solução:
DEVOLVEU EQUIPAMENTOS NA CASA DO ALTAIR NA EPOCA DO CANCELAMENTO, POREM NÃO FOI FECHADO A OS. Observações:
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| 87029 | Fechado | 04/12/2023 15:32:45 | 04/12/2023 18:02:37 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
SEM ACESSO, CABOS OK, ROTEADOR NÃO ESTA RESETADO, REINICIADOS, ONU SEM LUZ LOS. 19 99355-5702 Solução:
Conector externo Altair Observações:
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| 86321 | Fechado | 12/07/2021 08:49:45 | 03/08/2021 08:26:35 | INSTALACAO_CABO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
INSTALACAO DE FTTH COM PLANO DE 50MB. LEVAR CONTRATO PARA CLIENTE ASSINAR E CARNE DE MENSALIDADES. Solução:
INSTALACAO OK (ALTAIR) Observações:
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