| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 84366 | Fechado | 31/08/2020 12:24:29 | 31/08/2020 15:58:09 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
ONU CINZA NA OLT 35 9921-8147 Solução:
REFEZ CONECTOR (LUIZ GUSTAVO) Observações:
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| 84203 | Fechado | 16/08/2020 08:33:07 | 17/08/2020 15:38:34 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
CLIENTE SEM ACESSO. VERIFICAR Solução:
REFEZ CONECTOR NO POSTE - DENNIS/LUIZ Observações:
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| 79229 | Fechado | 06/11/2019 14:19:39 | 06/11/2019 18:49:31 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
ARRUMAR USUARIO PPOE DO CLIENTE, POR COM LETRA MINUSCULA Solução:
ALTERACAO DE PPOE. Observações:
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| 78547 | Fechado | 17/09/2019 14:51:00 | 20/09/2019 17:39:45 | INSTALACAO_CABO | 3 dias 2 horas 48 minutos 45 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALACAO DE FIBRA FTTH COM PLANO DE 4MB. LEVAR CONTRATO PARA CLIENTE ASSINAR E CARNE DE MENSALIDADES. Solução:
INSTALACAO OK. Observações:
TARDE |
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