| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 85359 | Fechado | 23/11/2020 17:19:43 | 23/11/2020 17:55:23 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
ONU CINZA NA OLT Solução:
REFEZ CONECTOR NA RESIDENCIA - DENNIS/LUIZ Observações:
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| 85148 | Fechado | 09/11/2020 12:38:59 | 09/11/2020 15:26:48 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
LUZ ALTA Solução:
TROCA DA ONU - LUIZ G Observações:
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| 85143 | Fechado | 09/11/2020 09:47:21 | 09/11/2020 12:37:29 | MUDANCA_ENDERECO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
MUDANÇA DE ENDEREÇO DE RUA MANOEL J. DE CARVALHO, 1565 - CENTRO PARA RUA GERALDO BURALLI, 170 - VILA RICA *LEVAR CARNE* Solução:
MUDANÇA DE ENDEREÇO OK - LUIZ/ALEX Observações:
LEVAR CONTRATO/RENOVAÇÃO PARA ASSINAR EM RUA AUGUSTINHO DA FONSECA, 137 |
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| 84353 | Fechado | 29/08/2020 11:36:31 | 29/08/2020 11:57:05 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU CONFIGURACAO DE ROTEADOR, LEVAR BOLETO DE R$ 30,00. Solução:
RECONFIGURADO AP (LUIZ GUSTAVO) Observações:
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| 83478 | Fechado | 22/06/2020 13:34:32 | 22/06/2020 18:03:56 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR. Solução:
CONEXAO NORMAL. PROBLEMA NO APARELHO DA TV DO CLIENTE. Observações:
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| 81493 | Fechado | 03/03/2020 12:57:57 | 03/03/2020 15:30:25 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
ONU CINZA Solução:
NÃO HAVIA NINGUEM, MAS A CAIXA JA VOLTOU Observações:
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| 81004 | Fechado | 06/02/2020 15:43:31 | 11/02/2020 16:23:24 | INSTALACAO_CABO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
INSTALAÇÃO FTTH -LEVAR CARNE- 9 9919 1388 Solução:
INSTALACAO OK Observações:
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