Ordens de serviço

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ALICE ALVARES DA SILVA COSTA
MONTE SIAO - MG
AVENIDA DAS FONTES 380 - MAGIOLI
LINK RESIDENCIAL → LINK RESIDENCIAL 15MB
TITULAR: TITULAR - (35)992021900
Contrato: 5108
Apelido: ALICE ALVARES DA SILVA COSTA
CPF/CNPJ: 082.568.216-98

Lista de OS

Ações Protocolo Situação Data abertura Data fechamento Subcategoria Tempo Urgência Revisada
77014 Fechado 21/05/2019 12:38:00 24/05/2019 09:06:33 SUPORTE 2 dias 20 horas 28 minutos 33 segundos NÃO NÃO
Problema:
CLIENTE SOLICITOU QUE ESTA SEM CONEXAO
Solução:
o cabo foi retirado pelo concorrente, o mesmo ja passou outro cabo.
Observações:
75922 Fechado 08/03/2019 17:33:00 09/03/2019 08:31:43 SUPORTE 14 horas 58 minutos 43 segundos NÃO NÃO
Problema:
CLIENTE SOLICITOU QUE ESTA SEM CONEXAO
Solução:
Acesso normal
Observações:
75404 Fechado 07/02/2019 14:26:00 11/02/2019 20:26:33 INSTALACAO_CABO 4 dias 6 horas 33 segundos NÃO NÃO
Problema:
INSTALACAO DE FIBRA FTTH COM PLANO DE 15MB. LEVAR CONTRATO PARA CLIENTE ASSINAR E CARNE DE MENSALIDADES. PEGAR COPIA DOS DOCUMENTOS E COMPROVANTE DE ENDERECO. ** IR APOS AS 16:00.
Solução:
Instalação ok
Observações:
** APOS AS 16:00