| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 85816 | Fechado | 28/12/2020 08:17:29 | 28/12/2020 09:13:27 | SUPORTE | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
FONTE NÃO ESTÁ ACENDENDO O LED, CLIENTE SEM ACESSO DESDE A CHUVA DE ONTEM. Solução:
FONTE TROCADA. Observações:
ATÉ 14:30 |
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| 78017 | Fechado | 30/07/2019 11:01:00 | 30/07/2019 13:07:25 | RETORNO | 2 horas 6 minutos 25 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
ok. Solução:
Entrei em contato com cliente, conexão normalizada. Observações:
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| 77468 | Fechado | 25/06/2019 09:32:00 | 25/06/2019 16:14:51 | SUPORTE | 6 horas 42 minutos 51 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Cliente sem acesso. Solução:
troca de suite Observações:
OK |
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| 77417 | Fechado | 21/06/2019 14:13:00 | 21/06/2019 16:38:48 | SUPORTE | 2 horas 25 minutos 48 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Cliente sem acesso. Solução:
conexao estabelecida Observações:
OK |
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| 77128 | Fechado | 03/06/2019 09:40:00 | 03/06/2019 16:39:59 | SUPORTE | 6 horas 59 minutos 59 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Cliente sem acesso. Solução:
Conexão normalizada. Observações:
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| 74970 | Fechado | 14/01/2019 10:02:00 | 23/01/2019 17:10:29 | INSTALACAO_CABO | 1 semanas 2 dias 7 horas 8 minutos 29 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAÇÃO CABO.LEVAR CARNÊ. Solução:
instalaçao concluida Observações:
ELIAS |
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