| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 79276 | Fechado | 09/11/2019 10:24:19 | 19/12/2019 14:19:25 | RETIRADA RADIO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA. Solução:
OK Observações:
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| 78514 | Fechado | 13/09/2019 16:09:00 | 14/09/2019 08:17:40 | SUPORTE | 16 horas 8 minutos 40 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Cliente com lentidão, feito teste chegou no maximo a 600kbps Solução:
Conexão normalizada. Observações:
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| 78247 | Fechado | 20/08/2019 12:26:00 | 20/08/2019 15:30:18 | SUPORTE | 3 horas 4 minutos 18 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A SUA CONEXAO ESTA MUITO LENTA E QUE FEZ OS TESTES ESTA CHEGANDO A 300KBPS. DAR UM RETORNO AO CLIENTE (19)98249-9960 Solução:
Conexão normalizada. Observações:
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| 77102 | Fechado | 30/05/2019 14:05:00 | 31/05/2019 09:26:56 | SUPORTE | 19 horas 21 minutos 56 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Cliente sem acesso. Solução:
OK Observações:
PARTE DA MANHã |
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| 74070 | Fechado | 28/11/2018 10:56:00 | 07/12/2018 12:58:20 | INSTALACAO RADIO | 1 semanas 2 dias 2 horas 2 minutos 20 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAÇÃO 5.8GHZ. PLANO DE 5 MB. LEVAR CARNÊ. Solução:
instalaçao concluida Observações:
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