| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 76929 | Fechado | 15/05/2019 09:22:28 | 25/01/2021 09:21:41 | RETIRADA_CABO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA. Solução:
DEVIDO CLIENTE TER SE MUDADO E O SEU CONTRATO SER ATIVA, NAO PODERA SER INCLUSA NO SPC. O SEU CONTRATO SERA CANCELADO. Observações:
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| 75479 | Fechado | 11/02/2019 12:37:00 | 11/02/2019 17:56:49 | SUPORTE | 5 horas 19 minutos 49 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU QUE ESTA SEM CONEXAO Solução:
Troca da fonte Observações:
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| 74564 | Fechado | 24/12/2018 12:35:00 | 25/12/2018 19:34:22 | SUPORTE | 1 dias 6 horas 59 minutos 22 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU QUE ESTA SEM CONEXAO Solução:
Por queimada Observações:
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| 74345 | Fechado | 19/12/2018 08:25:00 | 19/12/2018 10:25:01 | SUPORTE | 2 horas 1 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU QUE ESTA SEM CONEXAO Solução:
Conector quebrado Observações:
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| 71098 | Fechado | 12/06/2018 10:57:00 | 14/07/2018 10:27:02 | ADMINISTRATIVO | 1 meses 1 dias 23 horas 30 minutos 2 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
ENTREGAR NOVO CARNE PARA CLIENTE E RETIRAR CARNE ANTIGO. Solução:
Observações:
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