| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 72417 | Fechado | 21/08/2018 13:36:00 | 25/08/2018 09:28:52 | RETIRADA RADIO | 3 dias 19 horas 52 minutos 52 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU CANCELAMENTO. FAZER A RETIRADA. LEVAR TERMO DE CANCELAMENTO E BOLETO DE 50,00. Solução:
Retirada ok Observações:
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| 70502 | Fechado | 09/04/2018 16:34:00 | 10/04/2018 15:32:07 | SUPORTE | 22 horas 58 minutos 7 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE ESTA SEM ACESSO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 68134 | Fechado | 28/10/2017 08:37:00 | 28/10/2017 10:07:16 | SUPORTE | 1 horas 30 minutos 16 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE ESTA SEM ACESSO.VERIFICAR . Solução:
Observações:
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| 66879 | Fechado | 04/08/2017 15:45:00 | 05/08/2017 09:00:39 | SUPORTE | 17 horas 15 minutos 39 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE INTERNET ESTA MUITO LENTA. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 66723 | Fechado | 29/07/2017 11:37:00 | 02/08/2017 16:28:04 | SUPORTE | 4 dias 4 horas 51 minutos 4 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A INTERNET ESTA MUITO LENTA E NÃO ESTA CHEGANDO VELOCIDADE CONTRATADA. Solução:
Observações:
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| 66346 | Fechado | 11/07/2017 10:51:00 | 19/07/2017 15:35:38 | INSTALACAO RADIO | 1 semanas 1 dias 4 horas 44 minutos 38 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAÇÃO DE 5.8GHZ E PLANO DE 5MB. LEVAR CONTRATO E CARNÊ COM MENSALIDADES E PARCELA DA INSTALAÇÃO. ***PEGAR CÓPIA DOS DOCUMENTOS.*** LIGAR NA HORA QUE ESTIVER INDO. Solução:
Observações:
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