| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 77831 | Fechado | 15/07/2019 15:47:00 | 15/07/2019 15:48:56 | RETIRADA_CABO | 1 minutos 56 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU CANCELAMENTO, TROUXE FONTE E ASSINOU TERMO DE CANCELAMENTO. Solução:
ok Observações:
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| 71013 | Fechado | 05/06/2018 09:42:00 | 05/06/2018 11:22:56 | SUPORTE | 1 horas 40 minutos 56 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Cliente sem acesso, feita a manutenção na rua porém sua conexão não normalizou. Solução:
Observações:
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| 70639 | Fechado | 23/04/2018 13:09:00 | 23/04/2018 15:27:14 | SUPORTE | 2 horas 18 minutos 14 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Solução:
Observações:
JONNY |
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| 67382 | Fechado | 04/09/2017 14:58:00 | 04/09/2017 15:04:00 | SUPORTE | 6 minutos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE ESTA SEM ACESSO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 64979 | Fechado | 20/04/2017 15:30:00 | 27/04/2017 16:03:21 | INSTALACAO_CABO | 1 semanas 33 minutos 21 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAÇÃO DE FIBRA E PLANO DE 5MB. LEVAR CARNÊ COM MENSALIDADES E PARCELAS DA INSTALAÇÃO. Solução:
Observações:
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