| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 70471 | Fechado | 06/04/2018 15:24:00 | 13/04/2018 09:04:18 | RETIRADA RADIO | 6 dias 17 horas 40 minutos 18 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU CANCELAMENTO. LEVAR TERMO DE CANCELAMENTO E BOLETO DE 50,00. ***IR NA PARTE DA MANHA***. Solução:
Observações:
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| 70118 | Fechado | 09/03/2018 13:14:00 | 09/03/2018 17:27:13 | SUPORTE | 4 horas 13 minutos 13 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A INTERNET ESTA CAINDO TODA HORA . VERIFICAR .VIVIANE 98767-4783 Solução:
Observações:
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| 69318 | Fechado | 09/01/2018 10:51:00 | 09/01/2018 14:43:08 | SUPORTE | 3 horas 52 minutos 8 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE ESTA SEM ACESSO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 68926 | Fechado | 13/12/2017 17:15:00 | 14/12/2017 13:44:10 | SUPORTE | 20 horas 29 minutos 10 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE ESTA SEM ACESSO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 65608 | Fechado | 30/05/2017 08:22:00 | 31/05/2017 10:15:51 | SUPORTE | 1 dias 1 horas 53 minutos 51 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A CONEXAO ESTA OSCILANDO MUITO. VERIFICAR. ** LIGAR ANTES. Solução:
Observações:
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| 64223 | Fechado | 03/03/2017 09:18:00 | 09/03/2017 21:42:28 | INSTALACAO RADIO | 6 dias 12 horas 24 minutos 28 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAÇÃO DE 5.8GHZ E PLANO DE 5MB. LEVAR CONTRATO E CARNÊ COM MENSALIDADES. LIGAR ANTES PARA AVISAR QUE ESTA INDO. ****PEGAR CÓPIA DOS DOCUMENTOS. Solução:
Observações:
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