| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 85166 | Fechado | 10/11/2020 10:24:02 | 26/11/2020 17:00:51 | ADMINISTRATIVO | NÃO | NÃO | ||
|
Problema:
ENTREGAR CARNE Solução:
. Observações:
|
||||||||
| 72162 | Fechado | 09/08/2018 15:44:00 | 10/08/2018 10:03:22 | SUPORTE | 18 horas 19 minutos 22 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
MANHA |
||||||||
| 71979 | Fechado | 03/08/2018 08:55:00 | 03/08/2018 14:24:51 | SUPORTE | 5 horas 29 minutos 51 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
CLIENTE SOLICITOU CONFIGURACAO DE ROTEADOR. Solução:
Observações:
IR AS 14:00 |
||||||||
| 70467 | Fechado | 06/04/2018 14:46:00 | 06/04/2018 16:30:43 | SUPORTE | 1 horas 44 minutos 43 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
SEM ACESSO. VERIFICAR Solução:
Observações:
|
||||||||
| 68071 | Fechado | 21/10/2017 10:31:00 | 21/10/2017 10:51:12 | SUPORTE | 20 minutos 12 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
|
||||||||
| 65442 | Fechado | 17/05/2017 14:52:00 | 18/05/2017 11:29:58 | SUPORTE | 20 horas 37 minutos 58 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
|
||||||||
| 64822 | Fechado | 11/04/2017 16:33:00 | 13/04/2017 16:22:16 | MIGRACAO | 1 dias 23 horas 49 minutos 16 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
FAZER A MIGRACAO PARA FIBRA FTTH. IR AS 09:00. Solução:
Observações:
|
||||||||
| 64712 | Fechado | 05/04/2017 10:50:00 | 05/04/2017 11:27:20 | MIGRACAO | 37 minutos 20 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
PASSAR CLIENTE PARA FIBRA FTTH. Solução:
Observações:
|
||||||||
| 63352 | Fechado | 20/12/2016 08:23:00 | 20/12/2016 12:51:22 | SUPORTE | 4 horas 28 minutos 22 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
|
||||||||
| 63329 | Fechado | 16/12/2016 16:22:00 | 17/12/2016 09:59:00 | SUPORTE | 17 horas 37 minutos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR. ** LIGAR ANTES PARA DONIZETI (19) 9 9294-2272 PARA IR ABRIR O LOCAL. Solução:
Observações:
|
||||||||