| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 79225 | Fechado | 06/11/2019 12:06:02 | 06/11/2019 12:11:37 | RETIRADA_CABO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU O CANCELAMENTO E IRA TRAZER A FONTE NO ESCRITÓRIO. Solução:
CLIENTE TROUXE A FONTE NO ESCRITÓRIO E ASSINOU O CANCELAMENTO. Observações:
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| 76274 | Fechado | 25/03/2019 16:28:00 | 26/03/2019 09:09:47 | RETORNO | 16 horas 41 minutos 47 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
cliente veio até o escritório e disse que está sem acesso. Solução:
Conexão normalizada. Observações:
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| 66292 | Fechado | 07/07/2017 16:04:00 | 08/07/2017 09:26:37 | SUPORTE | 17 horas 22 minutos 37 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE INTERNET ESTA MUITO LENTA. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 65610 | Fechado | 30/05/2017 08:28:00 | 30/05/2017 17:01:13 | SUPORTE | 8 horas 33 minutos 13 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A SUA CONEXAO ESTA OSCILANDO MUITO. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 61452 | Fechado | 23/06/2016 14:41:00 | 23/06/2016 14:47:00 | INSTALACAO_CABO | 6 minutos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALA Solução:
Observações:
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