| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 78255 | Fechado | 21/08/2019 09:00:13 | 24/09/2025 12:14:14 | RETIRADA RADIO | NÃO | NÃO | ||
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU O CANCELAMENTO, LEVAR O TERMO DE CANCELAMENTO, E O BOLETO NO VALOR DE R$ 30,00 Solução:
NÃO PODERÁ SER COBRADO O VALOR DOS EQUIPAMENTOS, POI JÁ FAZERM MAIS DE 5 ANOS. Observações:
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| 68086 | Fechado | 23/10/2017 16:15:00 | 25/10/2017 13:47:28 | SUPORTE | 1 dias 21 horas 32 minutos 28 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE INTERNET ESTA MUITO LENTA. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 63684 | Fechado | 17/01/2017 11:44:00 | 18/01/2017 17:52:17 | SUPORTE | 1 dias 6 horas 8 minutos 17 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE INTERNET ESTA MUITO LENTA. VERIFICAR. Solução:
Observações:
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| 61383 | Fechado | 20/06/2016 11:30:00 | 21/06/2016 16:23:27 | SUPORTE | 1 dias 4 horas 53 minutos 27 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE INTERNET N Solução:
foi trocado seu dns conexao normal Observações:
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| 61143 | Fechado | 08/06/2016 09:35:00 | 08/06/2016 09:37:00 | INSTALACAO RADIO | 2 minutos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALA Solução:
foi feito uma instalacao com sxt Observações:
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