| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 62447 | Fechado | 21/09/2016 09:10:00 | 27/09/2016 14:01:18 | RETIRADA RADIO | 6 dias 4 horas 51 minutos 18 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA Solução:
Observações:
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| 60966 | Fechado | 20/05/2016 08:15:00 | 20/05/2016 08:17:00 | SUPORTE | 2 minutos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A INTERNT ESTA MUITO LENTA, NAO CONSEGUE NEM CARREGAR AS PAGINAS. VERIFICAR Solução:
Reconfigurado sxt, verificado apontamento, cabos e conectores ok PPOE estava desconectado Observações:
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| 60672 | Fechado | 31/03/2016 14:45:00 | 01/04/2016 12:43:30 | SUPORTE | 21 horas 58 minutos 30 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR Solução:
Reconfigurado sxt Conex Observações:
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| 59777 | Fechado | 18/12/2015 08:09:00 | 18/12/2015 17:51:48 | SUPORTE | 9 horas 42 minutos 48 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
LEVAR CONTRATO, CARNE E BOLETOS DE INSTALA Solução:
FOI ENTREGUE O CARNE E ASSINADO O CONTRATO Observações:
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| 59776 | Fechado | 17/12/2015 19:07:00 | 18/12/2015 08:10:47 | SUPORTE | 13 horas 3 minutos 47 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
Solução:
Observações:
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| 59723 | Fechado | 14/12/2015 17:10:00 | 17/12/2015 19:06:37 | INSTALACAO RADIO | 3 dias 1 horas 56 minutos 37 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALACAO 5.8GHZ E PLANO DE 3MB. LEVAR CONTRATO, CARNE E BOLETOS DE INSTALA Solução:
Instala Observações:
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