| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 59256 | Fechado | 21/10/2015 07:54:00 | 18/11/2015 11:53:01 | RETIRADA RADIO | 4 semanas 3 horas 59 minutos 1 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA/ 03/11/15 - CLIENTE DISSE QUE VEM ACERTAR DIA 12/11/15 Solução:
FOI FEITO RETIRADA POR INADIMPLENCIA Observações:
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| 57289 | Fechado | 14/02/2015 08:09:00 | 14/02/2015 09:13:26 | SUPORTE | 1 horas 4 minutos 26 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SEM CONEX Solução:
LIBERADO CANAIS NO SCAN LIST, E RECONECTADO NA TORRE COM SUCESSO. Observações:
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| 56615 | Fechado | 29/11/2014 09:51:00 | 29/11/2014 10:38:55 | SUPORTE | 47 minutos 55 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SEM CONEX Solução:
Reiniciado a conex Observações:
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| 56211 | Fechado | 06/10/2014 08:03:00 | 06/10/2014 17:06:54 | SUPORTE | 9 horas 3 minutos 54 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE O T Solução:
Cabo de rede estava prensado debaixo da telha fechando curto, cortado peda Observações:
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| 56165 | Fechado | 29/09/2014 09:07:00 | 29/09/2014 11:59:13 | SUPORTE | 2 horas 52 minutos 13 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
ESPOSA DO CLIENTE DISSE QUE A ANTENA ESTA SOLTA EM CIMA DA CASA. VERIFICAR Solução:
H Observações:
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| 55333 | Fechado | 16/06/2014 09:20:00 | 16/06/2014 11:03:14 | SUPORTE | 1 horas 43 minutos 14 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE A CONEX Solução:
N Observações:
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| 55293 | Fechado | 11/06/2014 09:04:00 | 12/06/2014 14:38:39 | SUPORTE | 1 dias 5 horas 34 minutos 39 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE DISSE QUE ONDE FOI COLOCADO A ANTENA ESTA DANDO INFILTRA Solução:
Orientado cliente o funcionamento do suporte de telha.E n Observações:
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| 55221 | Fechado | 02/06/2014 11:45:00 | 05/06/2014 10:26:42 | INSTALACAO RADIO | 2 dias 22 horas 41 minutos 42 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALA Solução:
Instala Observações:
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