| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 59279 | Fechado | 22/10/2015 13:44:00 | 23/10/2015 09:14:38 | RETIRADA RADIO | 19 horas 30 minutos 38 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU O CANCELMENTO. FAZER A RETIRADA LEVAR BOLETO DE 54,00 PARA O DIA 23/10 E LEVAR SOLICITA Solução:
FOI FEITO A RETIRADA Observações:
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| 58587 | Fechado | 10/08/2015 17:06:00 | 13/08/2015 14:11:28 | RETIRADA RADIO | 2 dias 21 horas 5 minutos 28 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SOLICITOU O CANCELAMENTO DA INTERNET. LEVAR BOLETO DE 30,00, LEVAR SOLICITA Solução:
CLIENTE DESISTIU DE CANCELAR A INTERNET Observações:
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| 55687 | Fechado | 29/07/2014 14:20:00 | 29/07/2014 18:19:55 | SUPORTE | 3 horas 59 minutos 55 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE ESTA SEM CONEX Solução:
Reapontado antena, vento derrubou mastro Observações:
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| 55595 | Fechado | 15/07/2014 08:38:00 | 15/07/2014 15:59:55 | SUPORTE | 7 horas 21 minutos 55 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
PASSAR PARA HOT SPOT Solução:
FOI PASSSADO PARA HOT SPOT Observações:
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| 54179 | Fechado | 04/03/2014 20:31:00 | 01/07/2014 18:36:12 | INSTALACAO RADIO | 3 meses 4 semanas 22 horas 5 minutos 12 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
ATUALIZAR CADASTRO Solução:
ENTREGUE BOLETO E ATUALIZADO CADASTRO Observações:
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