| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 76713 | Fechado | 23/04/2019 09:51:00 | 16/05/2019 08:37:38 | RETIRADA RADIO | 3 semanas 1 dias 22 horas 46 minutos 38 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
RETIRADA POR INADIMPLENCIA. Solução:
NAO TEM EQUIPAMENTO PARA RETIRAR NO LOCAL. Observações:
|
||||||||
| 73800 | Fechado | 13/11/2018 13:01:00 | 13/11/2018 22:36:18 | SUPORTE | 9 horas 35 minutos 18 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
Cliente com lentidão, rádio não acessou. Não está recebendo o plano contratado. Solução:
Troca de ip cliente viu os testes sendo feitos velocidade ok Observações:
|
||||||||
| 70015 | Fechado | 28/02/2018 16:09:00 | 01/03/2018 10:55:06 | INSTALACAO RADIO | 18 horas 46 minutos 6 segundos | NÃO | NÃO | |
|
Problema:
INSTALAÇÃO DE 5.8GHZ E PLANO DE 5MB. LEVAR CONTRATO E CARNÊ COM MENSALIDADES E PARCELAS DA INSTALAÇÃO. ***PEGAR CÓPIA DOS DOCUMENTOS.*** Solução:
Observações:
|
||||||||