| Ações | Protocolo | Situação | Data abertura | Data fechamento | Subcategoria | Tempo | Urgência | Revisada |
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| 59483 | Fechado | 18/11/2015 09:43:00 | 19/11/2015 10:04:54 | SUPORTE | 1 dias 21 minutos 54 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR, LIGAR ANTES PARA A (19) 98357-8004. CLIENTE PEDIU O CARNE DO ANO QUE VEM, LEVAR CARNE COM AS MENSALIDADES 01/16 A 12/16 Solução:
FOI CONECTADO NA TORRE JA ESTA NORMAL APENAS ESPERANDO VOLTAR O PPPOE Observações:
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| 59365 | Fechado | 03/11/2015 09:29:00 | 03/11/2015 16:17:09 | SUPORTE | 6 horas 48 minutos 9 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO. VERIFICAR (19)98357-8004 KELY LIGAR MEIA HORA ANTES Solução:
FOI TROCADO O CLIENTE DE TORRE O MESMO JA ESTA FUNCIONANDO Observações:
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| 59354 | Fechado | 30/10/2015 13:46:00 | 30/10/2015 20:29:00 | SUPORTE | 6 horas 43 minutos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
CLIENTE SEM CONEXAO IR DEPOIS DAS 16:00HS Solução:
FOI TROCADO SEU EQUIPAMENTO Observações:
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| 53698 | Fechado | 27/11/2013 10:37:00 | 07/12/2013 21:42:36 | INSTALACAO RADIO | 1 semanas 3 dias 11 horas 5 minutos 36 segundos | NÃO | NÃO | |
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Problema:
INSTALAR A VELOCIDADE DE 2700 MB NO DIA 07/12/13. CLIENTE ESTARA DISPONIVEL A PARTIR DAS 8 HORAS DA MANHA. Solução:
instalacao com nano loco5 Observações:
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