15458 (4863) - ALMIR ROGERIO DE ASSIS OLIVEIRA
Financeiro do cliente
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Apelido
Modalidade
Vendedor
Vigência
Data ativação
Data início
Data término
Plano
Subplano
Mensalidade
Vencimento
Forma pagamento
Benefício referência
Instalação
Valor benefício
Situação contrato
Situação instalação
Cortesia
Assinado
White list
IP válido
Fatura digital
Negativado
Natureza operação
CFOP
Tipo pagamento
Descrição serviço
Observações gerais
02/10/2018 - CLIENTE SOLICITOU O CANCELAMENTO POR INSATISFACAO DOS SERVICOS, POIS DISSE QUE HOUVE DEMORA PARA SER FEITO O SEU SUPORTE. CLIENTE LIGOU NO SABADO (19/09/18) SOLICITANDO O SUPORTE E COMO JÁ HAVIAMOS PASSADO TODOS OS SERVIÇOS DO DIA PARA O TECNICO RAPHAEL, O SUPORTE FICOU PARA SER FEITO NA SEGUNDA-FEIRA, DIA (01/10/18). NA SEGUNDA-FEIRA 01/10 O TECNICO RAPHAEL DISSE QUE NAO COMPENSAVA FAZER SOMENTE UM SUPORTE NO DIA, POIS DAVA PREJUIZO PARA ELE POR SER POUCO SERVICO E DISSE QUE IRIA NA TERCA-FEIRA (02/10). CLIENTE NAO ACEITOU A DEMORA DO SEU SUPORTE E SOLICITOU O CANCELAMENTO. MESMO DIZENDO AO CLIENTE QUE SERIA DADO O DESCONTO DOS DIAS QUE ELE FICARIA SEM CONEXAO, CLIENTE NAO ACEITOU E SOLICITOU O CANCELAMENTO. NAO SERA COBRADO NENHUM VALOR, POIS CLIENTE ESTA DENTRO DO PRAZO DOS 7 DIAS. SUELLEN BARRETO ---------------------------------------------------------------------------------------------------- INSTALAÇÃO DE FIBRA NO VALOR DE 150,00 EM 2 X (10/10 R$ 75,00 E 10/11 R$ 75,00) COM O BENEFICIO DE 300,00 E O CONTRATO COM VIGENCIA DE 12 MESES. PLANO POS PAGO DE 10 MB POR R$ 79,90 COM O VENCIMENTO TODO O DIA 10 MENSALIDADE DE 10/10 SERA PAGO SOMENTE O PROPORCIONAL DE 13 DIAS QUE SERAO UTILIZADOS, FICANDO NO VALOR DE R$ 34,62 LANCAMENTOS FICARAO O SEGUINTE: 10/10 R$ 109,62 (PROPORCIONAL + 1ª PARCELA DA INSTALACAO) 10/11 R$ 154,90 (MENSALIDADE + 2ª PARCELA DA INSTALACAO) 10/12 R$ 79,90 (MENSALIDADE) CONSULTA SPC OK TALITA
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